よくあるご質問
faq
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Q
何歳から何歳まで通うことができますか？
A
0歳から高校卒業の18歳まで通うことができます。
（福祉サービスとなりますので、受給者証をお持ちの方に限ります。） -
Q
運動が苦手な子でも大丈夫でしょうか？
A
はい、大丈夫です。お子さまの習熟度などに合わせた目標を計画し、段階的に指導していきますのでご安心ください。
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Q
コミュニケーションがとれませんが大丈夫ですか？
A
お子さまが楽しく活動量を増やせるよう、最大限支援させていただきます。個別支援ですので、しっかりと対応させていただきます。
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Q
受給者証がなくても利用できますか？
A
スマイルキッズ小牧では受給者証をお持ちの方のみの利用となります。受給者証の取得手続きのお手伝いもさせていただきますので、ご相談ください。
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Q
受給者証取得予定ですが、発行前に見学はできますか？
A
はい、可能です。お気軽にお問い合わせください。
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Q
他の子と一緒に行うことはありますか？
A
基本的に一人のお子さまには一人の指導員が支援を行います。
時間帯によっては、2人のお子様が同じ空間でそれぞれ1人の指導員から療育を受けることがあります。 -
Q
週に何回通所することができますか？
A
支給量の範囲内ならば何度でも通うことができます。週に複数回通うと大きな効果が見られます。ただし、同日に他事業所に重複して通うことはできませんのでご注意ください。
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Q
土日祝日は実施していますか？
A
はい。実施しております。
土日祝並びに夏季休暇や冬期休暇は、朝10時から夕方16時まで支援をしております。 -
Q
急病でお休みした場合はどうなりますか？
A
体調不良等のやむを得ない状況もありますので、急なお休みも致し方ないと考えています。曜日と時間帯によっては、ご都合の良い日に振り替えも可能です。
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Q
施設での送迎は行っていますか？
A
施設送迎は行っていないため、保護者の皆様による送迎をお願いしています。
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Q
駐車場はありますか？
A
はい、4台分ご用意してございますので、ご安心ください。
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Q
子どもが利用している間、保護者は施設を離れることはできますか？
A
原則、お子様だけでトレーニングルームに入室頂きます。トレーニング中、お買い物などで施設を離れて頂いても構いません。また、施設2階に待合室を準備していますので、そちらをご利用頂くこともできます。
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Q
利用料金以外にも費用はかかりますか？
A
別途かかる費用はありません。使用する教材・プリントはすべてご利用料金に含まれます。
